سوالات متداول دنیای فرش
۱.نحوه ثبت سفارش در سایت چگونه است ؟
برای ثبت سفارش محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و سپس با ما تماس حاصل فرمایید ۰۲۱۷۴۹۵۷
۲.شرایط عضویت در باشگاه فرش
با ثبت نام جهت عضویت یا خرید کردن از مجموعه ی دنیای فرش می توانید عضو باشگاه فرش شده و از خدمات این مجموعه استفاده نمایید
۳.چگونه میتوان در خرید غیرحضوری خود فرشی با طرح و نقشه متناسب با دکوراسیون منزل خود انتخاب نماییم؟
مشاورین ما در مجموعه دنیای فرش با استفاده از دانش و تجربه روز قادر به جانمایی فرش‌های انتخابی شما در تصویر منزلتان می‌باشند.کافیست با شماره ۷۴۹۵۷-۰۲۱ تماس گرفته و تصویری را از محل مورد نظر خود برای مشاورین ما ارسال نمایید تا فرش انتخابی در منزل شما جانمایی شود.
۴.سازمان‌های طرف قرارداد
برای اطلاعات بیشتر در باره ی سازمان های طرف قرار داد این مقاله را مشاهده کنید.
۵.آیا به غیر از خرید از سایت دنیای فرش، از طریق دیگر هم میتوانم سفارشم را ثبت کنم؟؟
برای راحتی هرچه بیشتر شما عزیزان، مجموعه دنیای فرش این امکان را فراهم کرده تا علاوه بر سفارش آنلاین، بتوانید از طریق مراجعه حضوری به شعب، صفحه اینستاگرام، واتساپ و به صورت تلفنی ۰۹۰۱۲۵۹۲۴۵۲ هم محصول مورد نظرتون را تهیه نمایید.
۶. آیا بعد از ثبت سفارش به صورت اقساط امکان تسویه زودتر از موعد وجود دارد؟
می بایست ابتدا با شماره ۰۲۱۷۴۹۵۷ تماس گرفته شود، بعد از گرفتن استعلام در صورت خرج نشدن چک این امکان وجود دارد.
۷. چگونه میتوانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
در صفحه اصلی سایت با انتخاب گزینه “پیگیری سفارش” و وارد کردن کد پیگیری می توانید روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید و یا با شماره ۰۲۱۷۴۹۵۷ تماس بگیرید. جهت پیگیری خریدهایی که به صورت حضوری در شعب دنیای فرش صورت می‌پذیرد می‌توانید با واحد امورمشتریان شعبه محل خرید خود که شماره آن در ذیل فاکتور درج گردیده، تماس حاصل فرمایید.
