سوالات متداول دنیای فرش
1.نحوه ثبت سفارش در سایت چگونه است ؟
برای ثبت سفارش محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و سپس با ما تماس حاصل فرمایید 02174957
2.شرایط عضویت در باشگاه فرش
با ثبت نام جهت عضویت یا خرید کردن از مجموعه ی دنیای فرش می توانید عضو باشگاه فرش شده و از خدمات این مجموعه استفاده نمایید
3.چگونه ميتوان در خريد غيرحضوري خود فرشی با طرح و نقشه متناسب با دکوراسیون منزل خود انتخاب نماییم؟
مشاورین ما در مجموعه دنیای فرش با استفاده از دانش و تجربه روز قادر به جانمایی فرش‌های انتخابی شما در تصویر منزلتان می‌باشند.کافیست با شماره 74957-021 تماس گرفته و تصویری را از محل مورد نظر خود برای مشاورین ما ارسال نمایید تا فرش انتخابی در منزل شما جانمایی شود.
4.سازمان‌های طرف قرارداد
برای اطلاعات بیشتر در باره ی سازمان های طرف قرار داد این مقاله را مشاهده کنید.
5.آيا به غير از خريد از سايت دنیای فرش، از طريق ديگر هم ميتوانم سفارشم را ثبت كنم؟؟
براي راحتی هرچه بیشتر شما عزیزان، مجموعه دنیای فرش این امکان را فراهم کرده تا علاوه بر سفارش آنلاین، بتوانید از طریق مراجعه حضوری به شعب، صفحه اینستاگرام، واتساپ و به صورت تلفنی 09012592452 هم محصول مورد نظرتون را تهیه نمایید.
6. آيا بعد از ثبت سفارش به صورت اقساط امكان تسويه زودتر از موعد وجود دارد؟
می بایست ابتدا با شماره 02174957 تماس گرفته شود، بعد از گرفتن استعلام در صورت خرج نشدن چک این امکان وجود دارد.
7. چگونه می‌توانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
در صفحه اصلي سايت با انتخاب گزینه “پيگيري سفارش” و وارد كردن كد پيگيري مي توانيد روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید و يا با شماره 02174957 تماس بگیرید. جهت پیگیری خریدهایی که به صورت حضوری در شعب دنیای فرش صورت می‌پذیرد می‌توانید با واحد امورمشتریان شعبه محل خرید خود كه شماره آن در ذيل فاكتور درج گرديده، تماس حاصل فرمایید.
